Avis de confidentialité

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations que vous fournissez directement

Lorsque vous créez un compte ou interagissez avec le Service, nous pouvons collecter :

• Données d’identité : prénom et nom, date de naissance.
• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de résidence.
• Données financières : clés API du courtier (lecture/exécution uniquement), préférences d’investissement et tolérance au risque. Nous ne stockons jamais vos identifiants complets de courtier ni vos numéros de carte.
• Données de profil : identifiant, préférences de stratégie, paramètres de notification.
• Communications : messages envoyés via les canaux de support ou par e-mail.

1.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez le Service, nous collectons automatiquement certaines informations techniques :

• Adresse IP, type et version du navigateur, système d’exploitation.
• Pages visitées, fonctions utilisées, temps passé et données de clickstream.
• Identifiants d’appareil et identifiants publicitaires mobiles (le cas échéant).
• Données relatives aux cookies et technologies de suivi (voir la politique cookies).

1.3 Informations provenant de tiers

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers tels que des prestataires de vérification d’identité, des services antifraude et des partenaires d’analytics. Nous les combinons avec les données que nous détenons pour améliorer l’exactitude et la sécurité.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Créer et gérer votre compte et fournir le Service.
• Traiter et exécuter des signaux de trading et des ordres automatiques sur les courtiers connectés.
• Personnaliser votre expérience et vous fournir des insights de marché pertinents.
• Envoyer des e-mails transactionnels (confirmations de compte, notifications de trading, alertes de sécurité).
• Envoyer des communications marketing lorsque vous y avez consenti ou lorsque la loi le permet.
• Détecter, enquêter et prévenir toute activité frauduleuse ou illégitime.
• Respecter les obligations légales et réglementaires.
• Améliorer, tester et développer de nouvelles fonctions du Service à partir de données agrégées et anonymisées.

3. Base juridique du traitement (utilisateurs EEE/Royaume-Uni)

Si vous êtes situé dans l’Espace économique européen ou au Royaume-Uni, nous traitons vos données personnelles selon les bases juridiques suivantes :

• Exécution du contrat : pour fournir le Service auquel vous vous êtes inscrit.
• Intérêt légitime : prévention de la fraude, sécurité, amélioration du produit.
• Obligation légale : conformité aux réglementations financières et fiscales.
• Consentement : communications marketing et cookies non essentiels (révocable à tout moment).

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :

• Prestataires : hébergement, envoi d’e-mails, analytics et support, contractuellement tenus de protéger vos données.
• Courtiers et exchanges connectés : uniquement les instructions API minimales pour exécuter votre stratégie configurée.
• Autorités : lorsque la loi, une décision de justice ou la protection de nos droits l’exige.
• Opérations sociétaires : dans le cadre d’une fusion, acquisition ou cession d’actifs, à condition que l’acquéreur respecte cet avis.

5. Transferts internationaux

Acciona opère à l’échelle mondiale. Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre, y compris les États-Unis et les États membres de l’Union européenne. Lorsque cela est requis, nous utilisons les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles tant que votre compte est actif ou que cela est nécessaire pour fournir le Service. Après clôture, certaines données sont conservées jusqu’à sept ans pour respecter les exigences de réglementation financière. Les données analytics agrégées et anonymisées peuvent être conservées indéfiniment.

7. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder à une copie des données personnelles que nous détenons.
• Corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Demander la suppression (« droit à l’oubli »).
• Vous opposer à certains traitements ou les limiter.
• Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Retirer votre consentement à tout moment sans affecter les traitements antérieurs.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons sous 30 jours.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité de l’industrie : chiffrement TLS 1.3 en transit, AES-256 au repos, authentification multifactorielle, contrôles d’accès basés sur les rôles et tests d’intrusion annuels par des tiers. Aucun système n’est totalement sûr. Nous vous encourageons à utiliser un mot de passe unique et fort et à activer l’authentification à deux facteurs.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour faire fonctionner et améliorer le Service. Pour plus de détails, consultez la politique cookies.

10. Vie privée des mineurs

Le Service n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs. Si vous pensez qu’un mineur nous a fourni des informations, contactez-nous et nous les supprimerons rapidement.

11. Modifications de cet avis

Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des changements matériels par un avis sur le site ou par e-mail. L’utilisation continue du Service après la date d’effet vaut acceptation de la version révisée.

12. Nous contacter

Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez notre délégué à la protection des données :

• E-mail : [email protected]
• Courrier : Acciona Inc., 200 Park Avenue, New York, NY 10166, United States
• Représentant UE : Acciona, Kärntner Ring 5–7, 1010 Wien, Austria