Personvernerklæring

1. Opplysninger vi samler inn

1.1 Opplysninger du gir direkte

Når du oppretter en konto eller bruker Tjenesten, kan vi samle inn:

• Identitetsdata: fornavn og etternavn, fødselsdato.
• Kontaktopplysninger: e-postadresse, telefonnummer, bostedsadresse.
• Finansielle data: API-nøkler til megler (kun les/utfør), investeringspreferanser og innstillinger for risikotoleranse. Vi lagrer aldri fullstendige meglerlegitimasjoner eller betalingskortnumre.
• Profildata: brukernavn, preferanser for tradingstrategi, varslingsinnstillinger.
• Kommunikasjon: meldinger du sender via supportkanaler eller e-post.

1.2 Opplysninger som samles inn automatisk

Når du bruker Tjenesten, samler vi automatisk inn visse tekniske opplysninger:

• IP-adresse, nettlesertype og -versjon, operativsystem.
• Sider som er besøkt, funksjoner som er brukt, tid brukt og klikkstrømdata.
• Enhetsidentifikatorer og mobile reklamers ID-er (der det gjelder).
• Data om informasjonskapsler og sporingsteknologier (se retningslinjene for informasjonskapsler).

1.3 Opplysninger fra tredjeparter

Vi kan motta opplysninger om deg fra tredjeparter som leverandører av identitetsverifisering, svindelforebygging og analysepartnere. Vi kombinerer dette med dataene vi har, for å bedre nøyaktighet og sikkerhet.

2. Hvordan vi bruker opplysningene dine

Vi bruker innsamlede opplysninger til å:

• Opprette og administrere kontoen din og levere Tjenesten.
• Behandle og utføre tradingsignaler og automatiske ordre hos tilknyttede meglere.
• Tilpasse opplevelsen din og gi deg relevante markedsinnsikter.
• Sende transaksjons-e-poster (kontobekreftelser, tradingvarsler, sikkerhetsvarsler).
• Sende markedskommunikasjon der du har gitt samtykke, eller der loven tillater det.
• Oppdage, undersøke og forebygge svindel eller annen urettmessig aktivitet.
• Overholde juridiske og regulatoriske forpliktelser.
• Forbedre, teste og utvikle nye funksjoner i Tjenesten ved hjelp av aggregerte og anonymiserte data.

3. Rettslig grunnlag for behandling (brukere i EØS/Storbritannia)

Hvis du befinner deg i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller Storbritannia, behandler vi personopplysningene dine etter følgende rettslige grunnlag:

• Oppfyllelse av avtale: for å levere Tjenesten du har registrert deg for.
• Berettiget interesse: svindelforebygging, sikkerhet, produktforbedring.
• Rettslig forpliktelse: etterlevelse av finansregulering og skattelovgivning.
• Samtykke: markedskommunikasjon og ikke-nødvendige informasjonskapsler (som du kan trekke tilbake når som helst).

4. Deling av opplysningene dine

Vi selger ikke personopplysningene dine. Vi kan dele dem med:

• Tjenesteleverandører: skytjenester, e-postlevering, analyse og kundestøtte som kontraktsmessig er forpliktet til å beskytte dataene dine.
• Tilknyttede meglere og børser: bare de minimale API-instruksjonene som trengs for å utføre strategien du har konfigurert.
• Myndigheter: når det kreves ved lov, rettskjennelse eller for å beskytte rettighetene våre.
• Selskapsendringer: i forbindelse med fusjon, oppkjøp eller salg av eiendeler, forutsatt at erververen vil respektere denne erklæringen.

5. Internasjonale dataoverføringer

Acciona opererer globalt. Dataene dine kan overføres til og behandles i andre land enn ditt eget, inkludert USA og medlemsland i Den europeiske union. Der det kreves, bruker vi standard kontraktsklausuler godkjent av Europakommisjonen for å sikre grensekryssende overføringer.

6. Lagring av data

Vi lagrer personopplysningene dine så lenge kontoen er aktiv, eller så lenge det er nødvendig for å levere Tjenesten. Etter at kontoen er stengt, lagrer vi visse data i inntil sju år for å oppfylle finansregulatoriske krav. Aggregerte og anonymiserte analysedata kan lagres på ubestemt tid.

7. Dine rettigheter

Avhengig av jurisdiksjonen din kan du ha rett til å:

• Få tilgang til en kopi av personopplysningene vi har om deg.
• Korrigere unøyaktige eller ufullstendige data.
• Be om sletting av dataene dine («retten til å bli glemt»).
• Protestere mot eller begrense visse behandlingsaktiviteter.
• Dataportabilitet — motta dataene dine i et strukturert, maskinlesbart format.
• Trekke tilbake samtykke når som helst uten at tidligere behandling påvirkes.

For å utøve noen av disse rettighetene, kontakt oss på [email protected]. Vi svarer innen 30 dager.

8. Sikkerhet

Vi implementerer bransjestandard sikkerhetstiltak, inkludert TLS 1.3-kryptering under overføring, AES-256-kryptering i ro, flerfaktorautentisering, rollebaserte tilgangskontroller og årlige tredjeparts penetrasjonstester. Til tross for disse tiltakene er ingen systemer helt sikre. Vi oppfordrer deg til å bruke et sterkt, unikt passord og slå på tofaktorautentisering.

9. Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier for å drive og forbedre Tjenesten. Se retningslinjene for informasjonskapsler for alle detaljer.

10. Personvern for barn

Tjenesten er ikke rettet mot personer under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra mindreårige. Hvis du mener at en mindreårig har gitt oss personopplysninger, kontakt oss, så sletter vi dem raskt.

11. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi varsler deg om vesentlige endringer ved å legge ut et varsel på nettstedet eller per e-post. Fortsatt bruk av Tjenesten etter ikrafttredelsesdatoen for en oppdatering utgjør din aksept av den reviderte erklæringen.

12. Kontakt oss

For spørsmål om personvern eller for å utøve rettighetene dine, kontakt personvernombudet vårt:

• E-post: [email protected]
• Post: Acciona Inc., 200 Park Avenue, New York, NY 10166, United States
• EU-representant: Acciona, Kärntner Ring 5–7, 1010 Wien, Austria