Términos de servicio

1. Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años para usar el Servicio. Al usarlo, declaras y garantizas que cumples este requisito y tienes capacidad legal para aceptar estos Términos. El Servicio no está disponible en jurisdicciones donde la ley aplicable lo prohíba.

2. Registro de la cuenta

Para acceder a la funcionalidad completa del Servicio debes crear una cuenta con información precisa, actual y completa. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad de tu cuenta. Aceptas notificarnos de inmediato en [email protected] si sospechas un acceso no autorizado.

Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos, contengan información falsa o incurran en conducta fraudulenta o abusiva.

3. El Servicio — naturaleza y limitaciones

Acciona ofrece análisis de mercado impulsado por IA, señales de trading y ejecución automática opcional a través de cuentas de bróker conectadas. El Servicio se presta con fines informativos y analíticos.

• Acciona no retiene, almacena ni gestiona tus fondos. Todo el capital permanece en tu cuenta de bróker o exchange.
• Nos conectamos a tu bróker mediante claves API con permisos de lectura y ejecución. Esas claves no pueden usarse para retirar fondos.
• El rendimiento pasado de cualquier estrategia o señal no es indicativo de resultados futuros.
• Todo trading implica riesgo de pérdida, incluida la posible pérdida del capital principal.

4. Sin asesoramiento financiero

Nada en la plataforma Acciona constituye asesoramiento financiero, de inversión, de trading ni de ningún otro tipo. Las señales y analíticas de IA son solo informativas. Consulta a un asesor financiero cualificado antes de tomar decisiones de inversión. Acciona no es un asesor de inversión registrado, un broker-dealer ni un planificador financiero.

5. Comisiones y pago

Algunas funciones del Servicio requieren una suscripción de pago. Las tarifas se describen en la página de precios y pueden cambiar con 30 días de aviso. Todas las tarifas son sin impuestos aplicables, de los que eres responsable. Las suscripciones se facturan por adelantado de forma mensual o anual. Los reembolsos se otorgan a nuestra discreción en un plazo de 14 días desde el primer cargo, solo para nuevos suscriptores.

6. Uso aceptable

Aceptas no:

• Usar el Servicio para ningún fin ilegal o en violación de leyes aplicables.
• Intentar descompilar, desensamblar o extraer el código fuente de la plataforma.
• Usar scripts automáticos para hacer scraping, crawling o extraer datos del Servicio.
• Revender, sublicenciar o explotar comercialmente cualquier parte del Servicio sin consentimiento escrito previo.
• Interferir o alterar la integridad o el rendimiento del Servicio o de su infraestructura.
• Participar en manipulación de mercado, front-running u otra actividad que viole la normativa financiera.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido, software, algoritmos, marcas y secretos comerciales incorporados o puestos a disposición a través del Servicio son propiedad exclusiva de Acciona o de sus licenciantes. Nada en estos Términos te otorga derechos sobre dicho contenido. No puedes usar nuestras marcas o logotipos sin consentimiento escrito previo.

8. Exención de garantías

EL SERVICIO SE PRESTA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD» SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. Acciona NO GARANTIZA QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, LIBRE DE ERRORES O EXENTO DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS.

9. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, Acciona NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENCIALES O PUNITIVOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LUCRO CESANTE, DATOS, PÉRDIDAS DE TRADING O INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, DERIVADOS DEL USO DEL SERVICIO, AUNQUE SE HUBIERA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. NUESTRA RESPONSABILIDAD AGREGADA TOTAL NO SUPERARÁ EL IMPORTE QUE HAYAS PAGADO A Acciona EN LOS 12 MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN.

10. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Acciona y a sus directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de tu uso del Servicio, del incumplimiento de estos Términos o de la violación de derechos de un tercero.

11. Vigencia

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes o contactando [email protected]. Podemos suspender o terminar tu acceso de inmediato si incumples estos Términos. Tras la terminación, tu derecho a usar el Servicio cesa de inmediato y podemos eliminar la información de la cuenta de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

12. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de Acciona, sin perjuicio de los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa se someterá inicialmente a arbitraje vinculante en 200 Park Avenue, New York, NY 10166, United States según las normas de la American Arbitration Association. Los usuarios en la UE o el Reino Unido también pueden presentar reclamaciones ante sus tribunales locales competentes.

13. Cambios en estos Términos

Podemos revisar estos Términos en cualquier momento. Avisaremos con al menos 14 días de antelación de los cambios materiales por correo o con un aviso en la plataforma. El uso continuado del Servicio tras la fecha de vigencia constituye aceptación de los Términos actualizados.

14. Contacto

• Correo: [email protected]
• Correo postal: Acciona Inc., 200 Park Avenue, New York, NY 10166, United States